ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между администрацией интернет-сервиса FLASH CASE (далее — «Сервис», «Сайт», «Мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «Вы»), использующим Сервис.

1.2. Использование Сервиса в любой форме означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Соглашения, Вы не вправе использовать Сервис.

1.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или обновлять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.

1.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений подтверждает согласие с актуальной редакцией.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для доступа к функциям Сервиса требуется авторизация через платформу Steam. При авторизации Сервис получает доступ к публичным данным Вашего профиля Steam (Steam ID, имя пользователя, аватар).

2.2. Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет (или возраст совершеннолетия в его юрисдикции). Лица, не достигшие указанного возраста, не имеют права использовать Сервис.

2.3. Каждый Пользователь имеет право на один аккаунт. Создание множественных аккаунтов (мультиаккаунтинг) запрещено и может привести к блокировке всех связанных аккаунтов.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных своего аккаунта Steam. Администрация не несёт ответственности за несанкционированный доступ к аккаунту Пользователя.

2.5. При авторизации Пользователю автоматически присваивается уникальный внутренний идентификатор (ID) на Сервисе.

3. Описание Сервиса

3.1. FLASH CASE — развлекательная платформа, предоставляющая доступ к следующим игровым режимам:

• Кейсы — открытие виртуальных кейсов со случайным содержимым;
• Апгрейд — улучшение виртуальных предметов с определённым шансом успеха;
• Контракты — обмен нескольких предметов на один более ценный;
• Аукцион — участие в торгах за виртуальные предметы.

3.2. Все предметы и валюта на Сервисе являются виртуальными и не имеют реальной денежной стоимости за пределами Сервиса, если иное не предусмотрено дополнительными условиями.

3.3. Результаты игровых действий (открытие кейсов, апгрейд, контракты) определяются генератором случайных чисел. Администрация не гарантирует получение конкретных предметов.

4. Виртуальный баланс и платежи

4.1. Баланс Пользователя на Сервисе является внутренней виртуальной валютой и используется исключительно для взаимодействия с функционалом Сервиса.

4.2. Пополнение баланса может осуществляться доступными на Сервисе способами оплаты. Все платежи являются окончательными и не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

4.3. Администрация вправе начислять бонусные средства, проводить акции и предоставлять промокоды по своему усмотрению. Условия акций могут быть изменены или отменены в любое время.

4.4. Промокоды являются одноразовыми и могут быть активированы только один раз для каждого аккаунта. Передача, продажа или обмен промокодов запрещены.

4.5. Администрация оставляет за собой право заморозить или аннулировать баланс Пользователя в случае обнаружения мошеннических действий, злоупотреблений или нарушений настоящего Соглашения.

5. Инвентарь и виртуальные предметы

5.1. Все предметы, полученные Пользователем в ходе использования Сервиса, хранятся в виртуальном инвентаре на Сервисе.

5.2. Пользователь вправе продавать предметы из инвентаря за внутреннюю валюту Сервиса. Цена продажи определяется системой.

5.3. Функция вывода предметов может быть временно или постоянно недоступна. Администрация не гарантирует постоянную доступность функции вывода.

5.4. Администрация оставляет за собой право изменять стоимость виртуальных предметов, их характеристики и наличие на Сервисе без предварительного уведомления.

6. Аукцион

6.1. Аукцион проводится в автоматическом режиме с фиксированной продолжительностью раундов. Предмет получает участник, сделавший наибольшую ставку к моменту окончания раунда.

6.2. Ставки, не ставшие победными, возвращаются на баланс Пользователя автоматически.

6.3. Администрация не несёт ответственности за пропущенные аукционы, задержки в отображении информации или технические сбои во время торгов.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не даёт никаких гарантий относительно бесперебойной и безошибочной работы Сервиса.

7.2. Администрация не несёт ответственности за любые убытки, потери виртуальных предметов, средств на балансе или иной ущерб, возникший вследствие:

• технических неполадок, сбоев серверов, ошибок программного обеспечения;
• проведения технических работ и обновлений;
• действий третьих лиц, включая хакерские атаки и DDoS-атаки;
• проблем с интернет-соединением на стороне Пользователя;
• неправильных действий Пользователя;
• форс-мажорных обстоятельств.

7.3. Администрация не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, задержки в обработке запросов, потерю данных или некорректное отображение информации.

7.4. Максимальная совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем в пользу Сервиса за последние 30 дней.

8. Правила поведения

8.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

• Использовать программные средства для автоматизации действий (боты, скрипты, макросы);
• Эксплуатировать ошибки и уязвимости Сервиса в своих интересах;
• Создавать множественные аккаунты с целью получения дополнительных бонусов;
• Совершать мошеннические действия, в том числе использование чужих платёжных средств;
• Перепродавать, передавать или обменивать аккаунты;
• Распространять вредоносное ПО или осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сервису;
• Оскорблять, угрожать или иным образом нарушать права других Пользователей и сотрудников Администрации;
• Использовать Сервис в целях, противоречащих действующему законодательству.

8.2. При обнаружении нарушений Администрация вправе без предварительного уведомления заблокировать аккаунт Пользователя, аннулировать его баланс и инвентарь.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: дизайн, логотипы, графические элементы, тексты, программный код, пользовательский интерфейс, звуковые эффекты — являются интеллектуальной собственностью Администрации или используются на законных основаниях.

9.2. Копирование, воспроизведение, распространение, модификация, декомпиляция или иное использование материалов Сервиса без письменного согласия Администрации строго запрещено.

9.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также немедленную блокировку аккаунта нарушителя.

9.4. Торговые марки Counter-Strike 2 (CS2), Steam и связанные с ними изображения являются собственностью Valve Corporation. FLASH CASE не является аффилированным лицом компании Valve Corporation.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. При авторизации Сервис получает и хранит следующие данные:

• Steam ID пользователя;
• Публичное имя профиля Steam;
• URL аватара профиля Steam;
• Внутренний идентификатор (ID) на Сервисе;
• Данные об игровой активности (баланс, инвентарь, статистика).

10.2. Администрация обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

10.3. Администрация принимает разумные меры для защиты данных Пользователей, однако не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет.

10.4. Пользователь вправе запросить удаление своих данных, обратившись в службу поддержки. В этом случае аккаунт и все связанные данные будут безвозвратно удалены.

11. Техническое обслуживание и обновления

11.1. Администрация вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, в ходе которых доступ к Сервису может быть ограничен или полностью прекращён.

11.2. Администрация оставляет за собой право изменять функционал Сервиса, добавлять или удалять игровые режимы, изменять параметры существующих функций без предварительного уведомления.

11.3. В случае утраты данных в результате технических работ Администрация предпримет разумные усилия для их восстановления, однако не гарантирует полное восстановление.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, стороны обязуются решать путём переговоров. Для обращения в службу поддержки Пользователь может воспользоваться контактами, указанными на Сервисе.

12.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса Пользователем и действует бессрочно.

13.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

13.3. Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление Сервиса Пользователю без объяснения причин.

13.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

13.5. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением, понимаете его условия и полностью с ними согласны.